企业知识管理中常见原则

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智能拖地机器人，云鲸 NARWAL （一）知识管理的代价高昂　　

知识是一种资产，但其有效管理需要投入{词语被屏蔽}资产。许多特定的知识管理活动需要投入金钱或劳动力，这些活动包括：知识获得，即创建文件并把文件输入电脑系统；通过编选、组合和整理，给知识增添价值；开发知识分类方法，并标示对知识的新贡献的特点；发展信息技术基础，实行知识分配；就知识的创造、分享和利用对雇员进行教育。虽然很少有公司计算知识管理的成本，但仍有一些定量估计。巴克曼实验公司的巴克曼(R.Buckman)估计，他的公司将其收入的7%用于知识管理。

（二）有效的知识管理需要人员和技术和结合　　

《商业周刊》在最近一篇有关人工智能的文章的标题中宣布，"能思考的电脑几乎已出现……能象人类一样进行推理的人工智能的最终目标已近在咫尺。"对管理人员和专业技术人员来说，阅读1995年的这条大标题可能产生一种似曾相识的体会，自50年代以来，他们就听说了基于机器的知识。但事实是，希望有效地管理知识的公司今天需要大量人力。

（三）知识管理的高度**性　　

"知识即权力"并非秘密，因此，不应使任何人感到惊讶的是，知识管理是项高度**性的任务。既然知识与权力、金钱和成功有关，那么，知识也与游说、阴谋和密室交易有关。如果围绕知识管理的倡议没有**活动，这清楚地表明，没有什么有价值的东西正在发生。

（四）知识管理需要知识管理者　　

诸如劳动力的资金等关键的企业资源具有专用于知识管理的实际的组织职能。在公司内的某个群体对知识管理工作负起明确的责任之前，知识不可能行到良好管理。在这种群体可能发行的任务中，有收集知识并为知识分类，建立面向知识的技术基础，并监督知识和利用。知识管理职能可能在组织内部引起怨恨和忧虑，如果该组织致力于收集和控制所有知识。这种组织的目标应该只是帮助{词语被屏蔽}人对知识的创造、分配和利用。而且，知识管理者自身不应该通过其言语或行动暗示，他们比{词语被屏蔽}任何人更"有知识"。事实上，惠普公司的一个知识管人员认为，这种角色最重要的资格是"无私"。

（五）知识管理受益于实事求是而不是生搬硬套，受益于市场而不是等级体系　　

如果知识管理为知识创造一种将支配知识的收集和分类的等级体系模式或结构，这是**人的。但是，大数境况较好的组织听任知识市场运作，只是提供和反映其客户看来需要的知识。听任市场运作意味着知识管理者尝试使知识变得尽可能地吸引人和可理解，接着观察需要使用哪些具体条件，才能获得哪些知识。例如，明尼阿波得斯的特乐特克公司管理着一个由外部专家组成的知识网络，在该公司，需要专家指点的客户不太可能始终使用与专家们在描述其工作时借用的同样的术语。
工业工程网 www.chinaie.net

miebh · 发表于 2012-3-8 23:08:34

帮你顶，人还是厚道点好

oolsj · 发表于 2012-4-1 20:33:48

不错，看看。

美广圆 · 发表于 2012-12-24 04:26:36

哈谢谢啦！谢谢分享

妖精的口袋

奇裕庆 · 发表于 2013-5-23 13:08:29

好帖，有才！

家禽养殖网：www.guinong.net

jeff6936 · 发表于 2020-1-10 12:35:10

这个论坛好多年了吧

zhangfei · 发表于 2020-1-10 12:50:50

- -。。。支持一下

haiboyou · 发表于 2020-1-10 12:54:13

我要拿出这帖子奉献给世人赏阅，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止！

eviltonight · 发表于 2020-1-10 13:09:22

目测火不了。

wuyepiao · 发表于 2020-1-10 13:32:00

工业工程，精益生产基础啊

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