体验经济密码

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智能拖地机器人，云鲸 NARWAL体验经济密码

文/交广商学院首席培训讲师谭小芳

营销人必须意识到广告的意义：广告之中的**代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大的白日梦。有的商家做广告还让我们的消费者亲身体验梦想，启发隐藏在我们内心的**，一方面让消费者从品牌表现及传播的信息中，建立独特的印象，使消费者产生想要追求、体验、拥有的动力及无限的想象空间；另外一方面在销售渠道之上建立体验梦想的平台！可谓一举两得。所以，从某种意义上来讲：解密**代码的指令和路径就是：体验经济——这其中不乏成功者，我们来看以下案例：

1、日本一家旅馆

日本一家旅馆的情节服务，设计的十分新颖：顾客要经过一段风景优美的林阴小路，路边的告示牌写着：草地与树上的野果请随便采摘，但请注意安全。还会经过一座藤木吊桥，并遇到一位当地的“指路人”……这些经历让城市中的人感到新奇而又兴奋，将不便的交通环境变为了有趣的体验。到了旅馆会有侍者把芳香的花瓣与花露洒在顾客身上，并奏起当地独特而又优美的音乐，让人心旷神怡。这些有趣而又独特的情节与体验，让到过此处的顾客终生难忘；体验识别包含的更广，可能是光线、声音、情节或他们的组合。

2、韩国影视旅游的体验经济

在《大长今》的“鼓动”下，今年前往韩国的中国顾客增加了25％，去韩国游玩的日本顾客也将达到创纪录的240万人。韩国成为日本人出境游的首选。

据介绍，以往旅行社在宣传韩国景区时，并没有多少卖点，顾客对韩国文化的了解也仅停留在烧烤和泡菜上，因此造成了韩国旅游线路的冷清局面。但近来，韩国旅游部门借韩剧的影响力，不断开发旅游产品，各旅行社也借此挖掘新题材吸引顾客。

在《大长今》播出之前，韩剧《蓝色生死恋》使济州岛成为旅游胜地；《冬日恋歌》则让南怡岛挤满了亚洲旅游者；近来的韩国旅游线路中，其卖点除了有《大长今》等韩剧的拍摄点外，还有品尝韩宫廷膳、穿韩服照相等各种体验活动。如省中旅、江苏海外、青旅等推出的5天“大长今韩国游”，顾客可亲眼见到《大长今》剧情里的御膳房、大殿等场景，还可以穿上戏服拍照留念。

一位刚刚从韩国旅游归来的顾客算了一笔账：在旅行社参团出游韩国，团费4200多元；若在当地租用手机，5天的费用至少要花500多元人民币；到了大长今主题公园、ATV体验场（私人摩托越野体验场）、韩国传统饮食体验馆、邑城、乐天游乐场等地，若参加做泡菜、穿韩服照相等体验活动，自己还要花上至少600元人民币；如果愿意再自费吃上一顿正宗的大长今套餐、人参套餐等，没有个三四百元是打不住的；到了韩国总还得为国内的亲朋好友带上一份礼物吧，而这些礼物价格又高得“吓人”，买几盒韩国人参、人参糖、旅游纪念品，少说还要再花上千余元。再加上{词语被屏蔽}一些花费，真正算下来，要玩转韩国，8000元是少不了的。

从以上案例可以看出，体验经济时代已经到来。当你从高高的蹦极台上纵身跃下感受飞翔的快感、在五星级酒店霓虹摇曳的顶搂喝20美元一杯的咖啡、在迪斯尼乐园忘我疯狂并心甘情愿为之付费的时候，体验经济已经不再是未来学家们著作里的名词，而变成了我们现实生活的一部分。

美国学者约瑟夫在《体验经济》(The ExperIEnce Economy)中明确指出：体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后第四个经济发展阶段。体验（式）旅游关注个性、强调参与、注重顾客心理。本网站官方群工业工程5000人群号 249148633

暂时无 · 发表于 2020-4-24 11:17:17

楼主知道一个网站叫安迪国际么？用度娘SO一下吧

pzjctx · 发表于 2020-4-24 11:32:35

期待公众号出来

jufeoz · 发表于 2020-4-24 11:33:22

没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。

xiaolong2582001 · 发表于 2020-4-24 11:45:03

支持一下:lol

sudedong · 发表于 2020-4-24 11:51:15

么么哒~嘻嘻

ximin7 · 发表于 2020-4-24 11:56:32

云鲸机器人在哪有卖的

tianhongwu · 发表于 2020-4-24 12:04:14

谢谢，资料不错

zhangfei · 发表于 2020-4-24 12:08:15

楼上你为何这么吊

李娟 · 发表于 2020-4-24 12:10:20

帮你顶下哈！！

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