浅谈项目管理中的沟通 _ 工业工程网

本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 在项目管理中，专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议项目经理要花75%以上时间在沟通上，
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL可见沟通在项目中的重要性。多数人理解的沟通，就是善于表达，能说、会说，项目管理中的沟通，并不等同于人际交往的沟通技巧，更多是对沟通的管理。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL一般来说，沟通管理包括以下几方面工作：
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 1、确定沟通目标：项目中沟通对象主要为项目干系人，不同干系人需要的信息可能不
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 同，所以在项目启动时，就要识别所有的项目干系人。以及不同人的不同信息需求；
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL2、制定沟通计划：沟通对象，需要的信息，信息发布频率等都要确定好；
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL3、执行沟通计划。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 看上去，很简单，每个项目都可以依此模式套用，但实际上很多项目在执行中都会出现沟通问题，
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL我认为大部分情况下是项目经理犯有沟通障碍症，主要有以下几类：
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL1、“我以为‘的错误：以为沟通过，别人就清楚了，以为没有反馈就是没有意见了。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 特别是跨部门的沟通，无论是口头还是书面，更是要注意双方是否理解一致。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL2、不敢越级沟通，不敢与高层直接沟通：不少公司的项目经理在职能上，一般比部门经理要低，所以经常出现项目经理不敢直接找高层或其它部门总经理沟通，都要上级职能经理的协助，
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 我认为这是需要改进的，当然，这与企业文化也有一定关系，但在一个以目标驱动，强调解决问题的组织，没有人会反对这样做，包括你的上级。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 特别是对跨部门的较为得杂项目中，项目经理要敢于“管理‘公司高层，就项目问题也高层进行直接沟通。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 可能有部分项目经理是担心不知如何与高层沟通，，因为高层的思维是较发散和概要的，如果你下谈解决方案等细节问题，估计很难交流，这里也要求项目经理要对问题有很好的抽象归类能力。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL3、害怕被拒绝：这是人的本性。如果在销售岗位，估计有专门针对的培训。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 在项目推进中，经常出现这样的情况，你可以有一些想法建议，要么思考很久才敢提出来，
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 不要不敢与项目干系人提出，白白延误了好时机，或者需要其它部门协助时，不敢提出来。
智能拖地机器人，云鲸 NARWAL 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL4、没有提前计划沟通活动，造成等人局面：经常出现这样的时候，要确定某个事项，需要个负责人参加，但因为没有提前计划，到时约不到人，结果
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 推迟等待，无谓的增长滞后时间。实际上，对于难度较大问题，至少要提前两周计划好，预约好相关人员。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人，云鲸 NARWAL5、欠缺适当的沟通技巧：我们不是管理专家，不用在沟通技巧中耗费太多时间，掌握一些适当的沟通技巧，是主要是对人对事的敏感度，
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 能针对具体事情判断是单独沟通、书面沟通、口头沟通更有效，还是需要适当借力。能达到这个层次就可以了。我认为沟通中
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 最重要的不是技巧，而是你的真诚。如果你能与沟通对象建立信任关系，就是沟通的最高境界了。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 沟通对于项目的成功是相当关键的，但同时又是容易被大家不够重视的，作为项目经理，做好沟通管理是基本的要求。本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633

楼上你为何这么吊

如果我爱上你的笑容。。。要怎么收藏拥有?

没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。

哈哈哈哈，不错~`(*∩_∩*)′

等二十年 我还会回来看LZ的

谢谢楼主，共同发展

相当不错，感谢无私分享精神！

支持楼主

我是来刷分的，嘿嘿