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余世维先生中国人寿讲座实录

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liuwh 发表于 2008-10-31 10:37:57 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  30 浏览:  1931
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智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633     我坚信经理人应该迈向自己的生活目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做。——美国管理文摘
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本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  管理者常犯的第一个毛病:拒绝承担个人的责任!
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   这两天在课程没有上之前,我们有几点简单的事情,先把它讲一下。第一件事就是各位的手上都有本教材,我们上课的时候不用去看它,因为这本教材是发给大家作纪念的,你带回去看一下就可以了。国为我上课所讲的例子,这个教材里面都没有。那个教材如果把我的例子统统摆下去,那个教材大概要三四百页,所以我们通常是不准备这样搞的。所以例子统统是我自己讲的,教材实际上不用去看它。因为我们这两天所上的东西又不是物理化学,也不是微积分,没有什么大的困难。那么我讲的普通话,大概各位听起来也非常的清楚。所以其实这个教材看不看也没什么关系的,但是因为培训嘛,总要有教材,那我们就不能免俗,把教材者发给大家。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  另外,这两天上课上午大概4小时,下午也接近4小时,这个时间通常比较长。按照心理学,一个人的注意力,通常只有1.5小时,所以我会把上午这个4小时,设立成两次休息,一次大概是10分钟,最多一刻钟这个样子。我宁愿把休息分作两次,让大家的注意力比较集中一点。再就是这两天上课的内容呢?在你们给我的沟通当中是4块,但最后两块合起来其实是一块,其实我是三大块。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  第一大块就是做一个管理者,主管,你常常犯哪些毛病。那么这一块讲完以后,如果你给我说,余先生你刚才所讲的毛病,我一个都没有犯过。那么,我就恭喜,厉害!但是如果真的犯过了,或者犯得不少,那么我们自己把他检讨一下,我来这里的任务是煽风点火。我把问题讲出来,我就要回上海了,接下来是你们,是你们所要去思考这些问题,看看我讲的话对你有什么触动?所以我们第一大块是管理者常犯的毛病。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  第二大块是中国人常常重视学校的文凭看分数,但是对EQ,就是情绪的掌握,通常比较脆弱,这个部分在我们整个社会都非常的普遍,这是我讲的第2个部分,就是关于EQ。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  第三块是管理的技巧。管理技巧在交大啊,复旦啊,这样的学校,还有浙江大学,他通常要学2-3年,我们想想看有一天,只有我们讲他最重要的事情。我来这个地方不是来上管理学的学问,我是来讲做一个主管,应该常常在哪些技巧当中要加强,中间尤其最重要的一项是沟通,这个跟团队精神很有关系,这一块算是第三大块。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   如果今天算我开始讲话了,一直讲到明天,我在体力上绝对没有问题,重要的是各位听起来会非常枯燥。所以我在每堂课后面都有讨论,那时叫大家讨论一下。可是我看到诸位的桌子,坐次也不少,如果每一桌都要起来发言,指定不见得他愿意,或者他有时间。所以我的方法是这样,讨论的时候统统都是自由讨论,每一桌自由讨论。但发言的时候我们也自由发言,你想讲就讲吧,而且每一桌也不是限定只有一个人可以讲的,或者张三讲了李四可以补充,或者王五提出反对的意见,这个没有关系,所以我们就自由讨论,自由发表。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   最后要强调的事情,就是我讲话所用的背景。当我讲到中国人,在我们这两天霁话的时候,是指所有的中华民族,所有的汗蒙壮苗及其他的所有的少数民族群。在我讲中国人三个字的定义,半不是指在大陆的中国人,连海外的中国人统统的算起来。因为中国人到哪里去都是中国人,这一点是我要在地域上稍微强调的。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   再一个我要强调的是,当我讲到别的国家,因为我们讲例子,一定会讲到别的国家,当我讲到别的国家,尽量讲人家的优点。其实我在外面跑了这么多年,在美国和英国读书,而且我在日本航空做了12年,从打字员一直干到副总,最高的职位了,因为总经理永远都是日本人。我38岁当到日航的副总,全世界最年轻的副总。在日本航空一共员工有四万多人,他是不轻意让一个人在他40岁前升他为副总的。我其实在日本航空拼了命干,12年升到副总。但是我们讲人家的时候,我们尽量学习人家的优点,所以美国、英国、法国、日本、这些世界强国这个卑鄙的,无赖的,莫名其妙的,我统统都见过。但是我们尽量学人家优点,一个伟大的民族,在探讨自己的时候,要探讨自己的缺点。中华民族有多少优秀,根本不需要我在这里讲,你从小学到现在,你在课本上,不知道学了多少。我们关起门来探讨中国人,就要探讨中国人的弱点。讲到人家,就尽量学习人家的优点。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  我看过有人是这样的,腰上挂个Panasonic,手上拿个Canon,回家看Sony,出门开Toyota,然后一面一开一面说,妈的小日本!这个不是本事,如果是本事就把Panasonic、Sony丢在水里,把Canon丢在河里,把家里的Sony砸烂,这就是本事。所以开人家的汽车,用人家的照相机,欣赏人家的电视,手上拿着人家的手机,就不要讲小日本。应该说我们海尔的电冰箱为什么没有卖到东京?为什么东京的三洋卖到我们中国上海?我们要来研究这个问题,这个民族才会争气,这样的中华民族才会伟大。所以关起门来一讲到别人,尽量学人家的优点,讲到自己,尽量探讨缺点,这是我上课的一个背景。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  最后一件事讲我自己,我其实生活在上海,一岁的时候跟我爸我妈到台湾去,所以其实我们家里在曾祖父时代,就一直在上海做生意。如果不是打仗,我相我会在上海长大。我到了台湾以后就到美国去受教育,所以我的教育是在美国和英国完成的。但是我工作的时候在日本,然后我采购的时候在德国。世界上有名的国家,我大概都到过。这30年来围绕地球20圈,所以我在上课的时候会讲很多的例子,是我自己亲眼所见,或者我亲身经历,或者是我在生活里面所体会。因此我的课没有什么理论,所以这两天你不会听得太枯燥。我不是一个很喜欢讲理论的人,虽然晚上我都两个大学,我其实讲理论,问题是对各位来讲没有意义,所以我的课尽量讲实务。
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   好,我们要启开我们的课程。我看大家坐得这个样子,有时会觉得有点难受,所以,你把你的椅子尽量调到比较舒服的位置,尤其这两边的人,他们统统都会眼光向前,即使可以稍为调过来一点,无所谓。你觉得怎么样舒服就怎么坐好了。反正这两天我们不要当作培训,太严肃了。就当作来听听我们互相交流的意见吧。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  我们来开启我们的话题。先讲第一块,管理者常犯的错误。北京科技大学的眼睛,魏寿坤教授讲了这么一句话,值得我们特别注意,我们中国是钢铁大国,但是不是钢铁强国。我如果把这句话来讲中国人寿,你有什么想法?如果有人讲这句话你有什么看法?
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   一个国家再大,人口再多,也没有用。瑞典人口只有850万,只有上海一半,国民所得56000美金。我们全中国的人口所得连他的零头都不到,因为上海人均所得3200美金,瑞典56000美金,人口才850万。这就证明,国家要精,人民的素质要高,生产的价值要强,这个国家就会富强。所以魏寿坤讲这句话没有人敢反对。因为魏寿坤教授已经90岁了,他的学生遍步中国大江南北,保钢、首钢、武钢跟鞍钢都是他的学生,他讲这句话,哪一个学生敢讲不对,哪一个中国人敢说不对?我们中国是钢铁大国,但不是强国,最主要的原因是什么?我们来看第2张图片,最重要的原因是什么?
智能拖地机器人,云鲸 NARWAL 智能拖地机器人,云鲸 NARWAL  我们中国听说今天入世了,全中国我只听得朱镕基在讲这句话时说,中国要入世的时候,我非常的忧愁。大家都把它当作喜事,只有朱镕基说,我非常的忧愁。不愧是中国的总理,他知道这个东西出去哪里。中国要入世了,最大的问题其实是管理。这有一句话,以后把它修正一下。我在国内常常听人家说这句话,中国跟国际接轨,有人还给我说,上海陆家嘴是中国的曼哈顿。以后这句话不要常常这样子讲,以后要说,中国跟国际的软件接轨,硬件早冰接轨了,看看你们手上的手机,全世界最好的手机,都在你们的手上。你有机会到欧洲去看看,他们拿的手机说说是第三代的。我们中国大陆拿的手机全是第四代的,台湾跟香港还拿第二代的,那个黑金钢,其实我桌上就有一只,我有四只手机。那第二代的手机还在我桌上,那个第一代像两个饭盒大的,在我家的柜里,已经当作国董,被我收藏起来。所以当全世界都在用第三代的时候,我们全中国就进入第四代手机了。所以,中国电信派代表到欧洲去考察,说德国用的交换机还不如我们中国的。但是你敢说,德国的效率不如中国吗?所以,其实手机是一个工具。这个硬件做得再好,也只是工具很好。在上海这个陆家嘴号称中国曼哈顿,那个叫做硬件。我在美国的曼哈顿,其实待过2-3年,那时候我是亚特兰大的副总,那时候,我就能在曼哈顿,请问我们上海陆家嘴那个曼哈顿里面的那个中国头脑,跟美国纽约的美国头脑完全一样吗?你认为呢?所以这中间最大的区别是软件。所以,以后不要常常讲中国跟国际接轨,我请你加两个字,中国跟国际的软件接轨,以后要这样讲话。
本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633 本网站官方群 工业工程5000人群号 249148633   除了这一点以外,就是这一点,所谓管理的问题。一个制度,影响到整个企业,一个国家社会企业的动作,其实完全靠制度,而这个制度体现在管理上。所以,朱镕基总理说,他非常的忧愁,就是这个门一打开以后,春秋战国时代就立即开始。我们就拿中国人寿来讲好了,中国有几个市场没有完全开放,一个是金融,中间包含保险,也包含银行。一个是教育,中间包括大学、中学跟小学,还有专科学校。一个是医疗,中间包含医疗金、养老金。所以你想想看,这些市场如果统统一开,这些外国企业就统统进来,这个门还没有完全打开,你们这个寿险已经打成这个样子了。那个美国的AIA友邦,重新进来了,美国安泰也进来了,其实我认为这些公司还没有完全开始,因为中国政府对他们的限制,多少还是有的。那么各位在中国政府的保护下面,多多少少也稳坐这个江山。可是我不太相信这个市场永远是这个样子打?所以这个安泰和大都会保险,英国的寿险,如果铆足了全劲进入中国,我相信马上就不一样了。因此我们中国人寿保险越早体现这一点就越好。因为这个市场,就是需要这样慢慢建立起来。智能拖地机器人,云鲸 NARWAL

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snidt521 发表于 2008-10-31 10:54:00 显示全部楼层
他的大部讲座我都看过,很不错的![s:91]
maozd2003 发表于 2008-10-31 11:00:52 显示全部楼层
[s:88] [s:88] [s:88]
缘来是我 发表于 2010-11-12 01:01:59 显示全部楼层
我看过,很经典的,谢谢
axwchun 发表于 2021-4-13 18:38:43 显示全部楼层
我想加入 QQ群
robchan 发表于 2021-4-13 18:40:37 显示全部楼层
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后,我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊,这么好的帖子,如果将来我再也看不到了,那么不是浪费楼主的心血吗?经过痛苦的思想斗争,我终于下定决心,牺牲小我,奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅,我要把这个帖子一直往上顶,往上顶!顶到所有人都看到为止!
.562440005 发表于 2021-4-13 18:45:22 显示全部楼层
真是 收益 匪浅
pattywxf 发表于 2021-4-13 18:46:32 显示全部楼层
谢谢,资料不错
shinewbw05 发表于 2021-4-13 18:57:26 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
zhang6765526 发表于 2021-4-13 18:58:19 显示全部楼层
看了这么多 这里资料比较全面
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