80/90后新员工快速培养&减少流失率

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智能拖地机器人，云鲸 NARWAL80/90后新员工快速培养&减少流失率
（工资增长,成本不涨的一线员工管理技巧）
华耐咨询推荐：制造型企业必修课之（五）
主讲：罗忠源（制造业精益、IE、工厂成本、项目管理、实战讲师）
2010年08月18日中国深圳
课程对象：
1、工厂经理、人事部、培训部经理、主管、专员；生产一线相关的各部门经理、主管
2、企业中高层管理人员、一线员工、班组长、职员、基层管理者等；
课程背景
你是否经常为下面的问题而烦恼：
 总是觉得招聘不到合适的员工，当招聘到合适的人，又往往留不住？
 员工不培训，又觉得跟不上公司的发展步伐，对员工进行培训了又担心员工跳槽而为别人做嫁衣？
 工作2-7年的熟练工，正成为公司的核心员工，正是为公司创造价值的时候，突然呈上辞职报告，说要到别处去发展？
所有这些现象归根到底都是因为缺乏员工的职业规划，没有从根子上解决员工的发财、成才、做事业的内心诉求，只有为员工做出职业生涯规划，实现企业和员工的共赢，才能从根本上解决核心员工的流失。
据调查：企业中有70%的员工是不敬业的，原因何在？因为工作和自己没有任何的关系！
进入21世纪，越来越多的管理者发出感叹：现在的员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了；更有甚者，有的员工把工作当旅游，稍不如意，动不动就辞职，一年换三四份工作是常事，更别谈职业化了。面对员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢？因此，把员工无所谓的心态训练成职业化的心态，那就成了越来越多的老板、管理者的迫切需求。
“后80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
课程特色：
 导师讲解＋案例演练＋讨论分享
 互动交流、启发授课
课程受益
1、认知90后员工的行为和人格特征及心理动机，理解90后员工激励与责备技巧，理解90后员工的培育角度与方法，理解增进沟通亲和力的训练手法，理解使90员工产生向心力；
2、掌握减少新员工流失率5-50%方法技巧；
3、掌握如何使新员工快速符合岗位要求的方法；
4、掌握如何在工资增长，成本不涨的一线员工管理技巧；
5、建立一线主管与员工的团队沟通制度。
课程大纲
第一部分：工厂面对大量80/90新员工的困惑(1H)
 面对的生产一线用工环境
1) 招工难、留工难是绝大部分工厂面临的困境
2) 直面内地中西部地区经济的发展及持续的人力需求增长
3) 国家经济转型及收入调节战略下的压力：“微利时代如何让员工体面劳动”
 新员工能力不足给企业造成的损失
1) 对客户货期延误带来的损失分析：制约交付的瓶颈
2) 大幅降低生产效率带来的成本损失分析
3) 质量水平下降及由此产生的低质量成本
4) 新员工流失率高导致的：招聘、培训、培养成本浪费
第二部分：新员工岗前能力培训速成(3.5H)
 （一）定标准：制定培训标准
1) 如何通过标准工艺流程的制定确定：标准岗位
2) 如何通过标准化作业实施确定：XX标准作业方法
3) 标准化作业的五大要素分析：4M1E
4) 如何通过标准化工序作业确定：标准作业顺序
5) 如何制定员工作业的：质量标准
6) 如何确定新员工作业的效率标准：新员工效率达标路径图设计
 （二）定内容：制定岗位培训内容
1) 与公司文化、制度有关的培训；
2) 与公司产品、生产特性、工艺有关的知识培训：一级培训
3) 与岗位有关的技能、操作培训：二级培训
4) 随生产线实习、操作培训（OJT）：**培训
 （三）定时间：确定各项目的培训时间
1) 如何界定各项目的培训课时时间
2) 操作作业分解及培训时间测定
3) 合理界定各作业类别的新员工培训时间
 （四）定流程：优化培训流程，缩短培训时间
1) 如何制定新员工的培训流程：4W1H确定方法
2) 如何优化培训流程、缩短培训周期：合理排序、同步实施
 （五）定等级：培训效果确认，岗位资格认定
1) 培训测试、资格认定方法
2) 筛选不同级别、资质的员工，确定合适岗位
 （六）定师资：内部培训师选拔
1) 内部培训师的选拔、培养：专职与兼职
2) 内部培训师的待遇与激励措施
第三部份：新员工角色转换培训与辅导(2H)
 新员工角色转换培训
1) 新员工的心理需求分析：为什么80/90后的员工流失率高
2) 如何针对不同需求的员工进行个性化关怀、辅导
3) 员工由社会至企业；企业至企业的角色转换培训、辅导
 新员工入厂后的人性化管理
1) 人事、后勤部门的员工人性化管理实践探讨
2) 如何为员工解决后顾之忧：衣食住行
3) 员工心理辅导：新员工入厂辅导员：员工的知心大姐
4) 生产一线主管人性化管理的10条运用准则
5) 为员工营造学习成长的环境：学习、培训、再教育
 生产一线员工的沟通技巧
1) 为员工建立通畅的申诉、沟通渠道
2) 建立员工主动沟通渠道：提前发现问题、解决问题
3) 建立一线主管与员工的团队沟通制度
 案例分享：世界500强企业伟创力的员工培训流程与制度
丰田公司的生产一线员工人性化关怀

【主讲老师】罗忠源（JAMES LUO）
◆ 华耐精益制造及制造成本管理专家，首席顾问。
◆ 知名制造业实战派讲师，资深顾问。
◆ 机械工程学士、工商管理硕士（MBA），拥有十多年著名外资企业生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。
背景经历：亚洲最大的精密五金冲压、注塑产品服务提供商AMTEK公司生产及工程经理，著名港资EMS企业NAMTAI GROUP 生产工程经理，世界500强FLEXTRONICS供应商品质、IE工程、运营及精益生产六西格玛高级经理。罗老师具有多年的管理顾问及培训经验，服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。
核心领域：精益生产-六西格玛管理培训、精益工厂建立与管理、IE工业工程、质量管理、制造业成本管理、制造业项目管理等专题培训及专案咨询辅导。
服务企业：美的集团、伟易达集团、立白集团、德国BOSCH、TW蔚盛集团、香港亚伦电器、烽火通讯、麦科特光电、
高飞电子、美律电子（深圳）有限公司、久隆汽车配件、台资国威运动器材、港泰玩具、阿波罗（中国）有限公司、瑞声科技、当纳利印刷、九星印刷、中威制衣、昌利行、乐华（箭牌）********、濮耐股份、长沙卷烟厂、大同机械、龙大食品等。
杰出成果：1、在FLEXTRONICS独立完成6个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本
2、主导FLEXTRONICS DG精益价值流（VSM）分析和改善，使其所辅导的工厂生产效率提升约25%；
3、2006年3月带领导团队辅导美的电磁炉厂精益生产及制程品质改善项目，短时间内效率提升约20%；
4、2006年8月带领团队进驻阿波罗实施精益流程改善项目,揭开阿波罗这家大型民营企业的改革序目，效率4个月内提升50%以上；
5、 2007年2月年带领团队为美的日电集团下属的：美的微波电器事业部; 美的洗碗机事业部；美的热水器；美的厨房电器；美的环境电器事业部(风扇)全面推行精益运营管理；
6、2008年3月带领团队为台资美律电子提供精益生产咨询辅导服务；主要生产线效率提升20%以上。
培训费：1500元/位（含培训费、讲义费、午餐、茶水费、奖品、税费）

xiaowei20100909 · 发表于 2010-9-24 00:11:23

很不错，正在找这方面的知识。请问哪里可以看到全文啊？

sophiayuxuan · 发表于 2010-10-14 03:54:38

很不错的资料学习了谢谢

回复 · 发表于 2010-10-14 13:49:21

就不能给我们看下

会飞的猪 · 发表于 2010-10-15 07:17:09

能不能不收钱？

timdu1 · 发表于 2010-10-18 11:25:32

[s:126]

yanwen131 · 发表于 2010-10-20 14:38:12

罗忠源老师讲课的确不错，只是贵了点

zhkslkj · 发表于 2021-2-28 17:02:21

帮你顶下哈！！

青玉回首 · 发表于 2021-2-28 17:02:23

哈哈哈哈，不错~`(*∩_∩*)′

shiyi0102632 · 发表于 2021-2-28 17:03:16

加油！加油~

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