你是和珅还是纪晓岚
来源：价值中国作者：李红敏前几日看了《纪晓岚四》，本是看了乐呵一下，但和珅因贪污被罚清扫宫中茅厕的场面记忆犹新，我感触很深！
凡事成则利，不成则废。成功的方法总是大相径庭的，而失败的原因总是各种各样的!从纪晓岚与和珅身上似乎能看到现实生活中与我们相同的地方。
创新的完成工作！
一、任何时候都没有不能放下的成就，只要你有能力，不在乎工作的性质，薪水的高低，当你明确了目标，完全可以从很低的位置开始证明自己。
哪怕是从扫茅厕开始也可以做到极致！
二、细节决定成败：
和珅因贪污被罚在宫中清晰茅厕，和珅端正的站在茅厕旁，等待官员如厕，阿大人前来和珅热情相迎：“阿大人，您请!您请！”说话间同时弯腰双手递上手纸，让其感动不已。
三、了解工作职责，做好分内事情。
阿大人显然不太自然，不敢接受当日交情不错的朝中一品大员的伺候。
和珅解释：“阿大人，您千万不要客气，我现在乃是万岁爷钦点之茅厕清扫官，管理好宫中冒充是我分内之事！您千万不要客气！”
四、以客户为中心的服务理念，了解客户需求，满足客户需求，提高服务质量。
阿大人如厕不断发出难过的呻吟声，和珅侧耳听到：“阿大人，您连续不断的呻吟，可是遇上了麻烦？”
“这些日子上火哟！”
和珅：“我备了一副泻药秘方，少量服用可以通便去火，我马上为您递进来。”
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