Alva 发表于 2011-2-13 08:32:29

领导要做好下属的服务

来源:价值中国作者:刘永泉
在广州和咨询界的几个朋友聊起对下属的管理的问题,因研究的方向不同,看问题的角度也就不同,但大家还都是认可我提出的“领导要做好下属的服务”观点。
大家普遍的认为,领导就是能够预见问题的发生、主动发现问题并解决问题的人。关于如何做好下属的服务,我想可以通过以下几个方面的内容来实现:
一、为员工搭建发挥个人能力的平台
因为组织的分工不同,每个人所拥有可支配的资源也不同。做为一名优秀的领导就应该结合公司的实际情况,给下属搭建一个可以发挥其个人优点和特长的平台,同时创建一种出人才、出成绩的氛围。
二、为员工完成任务分配合理的资源
随着更多的企业采取绩效考核来管理企业,虽然更多的企业最终以“讥笑考核”而结束绩效考核的推行!实际上在现实工作中,有许多的领导在给下属分配工作任务的时候,不是结合任务分配相应的资源,而是把任务分配下去就不管不问了。这是一种非常常见而又无效的做法。
其实,当领导在给员工分配任务时,首先应该考虑的就是员工是否具备完成工作的资源。不要给员工一个拖拉机的车架,配一个宝马车的发动机,却让员工一定组装出拖拉机或宝马车。而应该考虑在希望员工完成相应的工作目标时,给他与完成目标配套的相关资源。
其实,很多公司在制定年度销售额时就是这样的一种操作。公司确定10000万元的任务,负责营销的老总就会凭感觉和经验把任务分配到不同的区域和营销人员的身上,接下来就是签定销售责任书。如果年度销售额与每个人的销售责任书真的这么容易就好了。其实与其说是分配销售额,不如说是分配完成销售额的支持资源。
三、为员工提供应有的关心
领导应该具备与员工永远平等的心态,时刻想着如何来关心员工。一个优秀的领导如果对于人的因素不能保持关心和热情,终将一事无成。重要的是你作为领导对员工的这种关心必须让员工自己感受的到。
在企业管理过程中,我就对基层管理人员提出:(1)、每周最少到自己管辖的部门的员工宿舍与员工谈心一次;(2)、每月最少与自己管辖的部门的员工聚餐一次;(3)、每月最少与十名以上的员工做情感交流、沟通。
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hua081 发表于 2020-3-2 20:46:55

据说云鲸智能的拖地机很不错

foxer 发表于 2020-3-2 20:52:01

加油!加油~

lw_851010 发表于 2020-3-2 21:03:22

大爱工业工程

lehaha1979 发表于 2020-3-2 21:05:47

活跃贴吧气氛~求个脸熟

哪呢 发表于 2020-3-2 21:16:39

生命的路人 发表于 2020-3-2 21:32:10

如果你感觉我ID帅气,请粉我

yyll99 发表于 2020-3-2 21:56:25

前排支持下分享

20653 发表于 2020-3-3 08:00:03

太正确啦!楼主果然英明!不得不赞美你一下!

lilyhan 发表于 2020-3-3 08:01:58

自从论坛改版之后,我就已经心灰意冷,对论坛也没抱什么希望了,传说已经幻灭,神话已经终结,留在论坛还有什么意思。没想到,没想到,今天可以再睹楼主的风范,我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊,只要在楼主的带领下,论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了,我胸腔里的血再一次燃烧了。
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