Ishara 发表于 2010-12-29 10:25:50

最佳雇主与员工敬业度提升

  近年来,“谁是最佳雇主”成了企 业间最热门的话题。更是有诸多机构举办了各式各样的“最佳雇主”的评选活动。一时间,打造雇主品牌无疑成为了企 业们提升自己吸引和留住人才的一个重要手段。雇主和员工的关系是密不可分的,在这个人力资本盛行的时期,员工为雇主创造价值的同时,最佳雇主懂得适时给予回馈,为员工创造一种快乐的感觉。那么,何谓快乐的感觉?就是雇主要让员工在企 业中拥有成长感、成就感、归属感,让员工时刻感觉到自身是被关注的。

  随着人力资源manage的不断发展,聪明的雇主对于员工的关注正从满意度向敬业度转移。那么什么是员工敬业度?我们将员工敬业度定义为在给员工创造良好的环境,在发挥他优势的基础上,使每个员工作为自己所在单位的一分子,产生一种归属感,产生“主人翁责任感”。员工敬业度衡量的是员工愿意留在公司并努力为公司服务的程度。也就是员工对工作的忠诚度,对岗位的热爱程度,对工作的献身精神。员工敬业度的高低取决于两方面因素:雇主和雇员。作为雇主如何来调动员工的工作积极性?这又取决于公司的文化、体制、制度等一系列软件和硬件设施的综合。

  通用电气公司的总裁杰克.维尔奇曾经说过:“任何一家想竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。”由此可以看出提升员工敬业度是雇主大力提升竞争力的一个必要途径。在被调研的大多数国家中,劳动者的敬业度越高,他们与当前雇主共事的可能性就越大。在全球范围的样本中,59%的高敬业度员工没有离开自己当前雇主的计划,与此同时,仅有35%的中等敬业度的员工承诺不会离开当前雇主,这一比例在低敬业度的员工当中下降到了24%。很显然,员工的敬业度直接决定着企 业团队的稳定性——在当今竞争不断升级的劳动力市场环境下,这对企 业非常重要。另外,员工敬业度是与整个企 业业绩关系最为密切的一个部分。越来越多的证据显示,员工敬业度是使企 业业绩飞速上升的关键原因之一。员工敬业度越高,他们就越可能将顾客和质量置于首要位置,他们离开目前企 业的可能性就越小。简言之,员工的行为影响着顾客行为,顾客的行为又直接影响了企 业收入增长和利润率的提高。在同行业中,那些员工敬业度较高的企 业比那些员工敬业度较低的企 业做得更好。

  然而,员工敬业度调查数据显示,只有8%的雇员高度敬业,67%的雇员中度敬业,高达25%的员工敬业度非常低!这是一组让任何一位雇主都不得不重视的数据。为什么会有如此低的员工敬业度?是谁扼杀了员工的敬业度?

  影响敬业度的因素

  没有机会提高技能

  能够在公司内一边工作,一边保持知识更新,是每一个职业人士追求的梦想。对于许多中国员工而言,发展技能是安身立命之本。在中国的内外环境都发生着许多他们无法控制的变化形势,只有技能对于他们是可控制的也是可依赖的。技能的提升和发展意味着稳定和安全,也是在这个以迅速变化为特征的世界中得以生存的一种保障措施。在对全球市场的调查中,高达43.2%的人将“拥有学习和发展新技能的机会”列为驱动员工敬业度的首要因素。这充分的说明,组织提供的学习和发展机会的多寡,直接影响着员工的敬业水平。

  领导者角色认知存在分歧


  领导者的传统manage角色集中于企 业、顾客和一些操作性事务,同时,领导者还应该是:企 业方向的设计者、员工的激励者和沟通者。对于仍在发展中的中国市场而言,员工对于领导者的评价更倾向于前一种角色,如领导应该代表企 业成为股东

tkcgenvo 发表于 2020-4-25 12:46:47

没看完~~~~~~ 先顶,好同志

shuang739 发表于 2020-4-25 12:50:59

学习了,谢谢分享

lijiewen 发表于 2020-4-25 12:57:55

楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后,我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊,这么好的帖子,如果将来我再也看不到了,那么不是浪费楼主的心血吗?经过痛苦的思想斗争,我终于下定决心,牺牲小我,奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅,我要把这个帖子一直往上顶,往上顶!顶到所有人都看到为止!

shu 发表于 2020-4-25 13:01:01

谢谢楼主,共同发展

vwxy023 发表于 2020-4-25 13:11:43

难得一见的好帖

仁会k 发表于 2020-4-25 13:37:19

其实我是奉吧主大人之命来顶贴的...

qingefjc 发表于 2020-4-25 13:43:00

好顶支持~~

brent 发表于 2020-4-25 13:55:14

加油!加油~

chachuang 发表于 2020-4-25 13:56:45

写的真的很不错
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