尽早预期工作目标者效率高
博主 Art Markman译者 陈宗伦
任何时候，我都有一大堆事情要处理，经常性的工作是和很多不同的同事研讨研究项目和论文。我还经常抽出时间写博客，为杂志编辑稿件，看报纸，写接收函或谢绝函等。当我和别人合作的时候，我认为预估我完成部分任务的时间非常重要，我对工作任务的预期可为我的同事制订其工作计划提供极大的方便，使工作衔接更紧凑，工作进展更顺利，同事合作更愉快。
和大多数人一样，我对工作的预期通常非常乐观。也就是说，我对赶在预期时间之前完成工作信心十足。我发现自信有助于更快完成工作。
然而，美国管理学期刊《组织行为和人类决策过程》2010年1月号刊登了罗杰•布勒、约翰娜•皮兹和戴尔•格里芬撰写的一篇有趣的论文，该论文提出的一个重要问题是，工作预期是否真的能让人按期完成任务？对工作完成时间的预期往往很圆满、很美好，也许正是因为工作预期美好、积极、向上，完成工作的速度才会不知不觉地加快。
罗杰等人的研究发现，工作预期是否影响完成任务的进度，取决于这项工作任务属于“封闭型”还是“开放型”。封闭型任务通常完成于单一环境内，而开放型任务则由一系列多个步骤构成，通常无法立即完成。一般来说，开放型任务比封闭型任务更复杂，但有时也不一定。比如，装帧一张用数码相机拍摄的照片是件非常轻松的事。首先将照片打印出来，之后买一个合适的相框，最后将照片放入相框中，整个过程不会超过1小时。然而，如果打印照片是一个时间，购买相框是另一个时间，而将照片装入相框中又是一个时间，那么事情就相对复杂一些了。
上述研究表明，人们对最后期限的预期影响人们开始工作的时间。人们对最后期限预期得越早，开始工作的时间就越早。因此，对于需要一次性完成的封闭型任务，人们的完成速度也会更快。对于开放型任务，尽早预期工作任务的人会更早地开始工作，但是，由于任务涉及多步骤，所以任务最终完成速度实际上并不会更快。
在其中一项研究中，研究人员要求参试者在家中写出3个小故事，然后发送给工作人员。在封闭型任务中，这些故事可以打成文档，然后发送电子邮件。而在开放型任务中，参试者必须将写出的故事输入电脑，打印出来，然后邮寄。参试者完成开放型任务时，必须将打印出的故事装进信封、买邮票、寄出。因此，至少包括两大步骤。
研究发现，在“电子邮件组”参试者中，较早预期工作目标的人，发电子邮件的时间比较迟预期工作目标的人早。而“邮寄组”参试者工作目标预期的早晚，对实际完成工作的时间几乎没有影响。
研究人员指出，对于工作任务的预测非常关键。越是自信，开始工作的时间就越早。然而，对于开放型任务，还必须一步一个脚印，谨慎完成每一环节的工作。 前排支持下 看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平静。正如老子所云：大音希声，大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我惟一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。 我是来刷分的，嘿嘿 新人求罩 本吊夜观天象，楼下肯定有帅哥美女出现⊙.⊙ 看了这么多 这里资料比较全面 目测 火不了。 活跃贴吧气氛~求个脸熟